أشاد محمد أبو العباس نوفل، رئيس النقابة العامة للعاملين بالنقل والمواصلات والمركبات السياحية وخدماتها، بمستوى الخدمات المقدمة داخل منطقة التأمينات الاجتماعية بمحافظة البحر الأحمر، وذلك خلال زيارة ميدانية أجراها لمقر المنطقة بمدينة الغردقة، بهدف متابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للسائقين والعاملين.
وأكد ‘ نوفل ” فى تصريحات صحفية له أن ما لمسه خلال الزيارة من حسن تنظيم، وسرعة في إنجاز المعاملات، وحسن استقبال المواطنين، يعكس نموذجًا إداريًا ناجحًا يستحق الإشادة، خاصة في محافظة تضم أعدادًا كبيرة من العاملين بقطاعي النقل والسياحة.
وأثنى رئيس النقابة على الجهود التي يبذلها الدكتور محمود أبو شنب، مدير عام منطقة تأمينات البحر الأحمر، مشيرًا إلى حرصه على المتابعة الميدانية المستمرة، والتواصل المباشر مع المواطنين، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات قد تواجههم، بما أسهم في الارتقاء بمستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
وأضاف أن تجربة منطقة تأمينات البحر الأحمر تمثل نموذجًا ناجحًا يمكن الاستفادة منه وتعميمه في مختلف المحافظات، لما تتميز به من كفاءة في التنظيم وسرعة إنجاز الإجراءات، بما يخفف الأعباء عن المواطنين، لاسيما السائقين والعاملين الذين ترتبط مصالحهم اليومية بسرعة إنهاء معاملاتهم التأمينية.
وفي الوقت ذاته، دعا رئيس النقابة وزارة التضامن الاجتماعي والهيئة القومية للتأمين الاجتماعي إلى سرعة دعم صالة انتظار المواطنين بالمنطقة بأجهزة تكييف، في ظل الارتفاع الكبير بدرجات الحرارة بمدينة الغردقة، بما يوفر بيئة مناسبة وآدمية للمترددين حتى الانتهاء من إجراءاتهم.
واختتم ‘ نوفل ” تصريحاته بالتأكيد على أن تطوير الخدمات الحكومية يبدأ بدعم النماذج الإدارية المتميزة والاستجابة لاحتياجات المواطنين، مشددًا على أن السائق والعامل المصري يستحقان الحصول على خدمة حكومية لائقة، تتسم بالكفاءة والسرعة والاحترام.
